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Référentiel baccalauréat professionnel Accueil Ralation Clients et Usagers

Une version quasi définitive du référentiel du baccalauréat professionnel Accueil - Relation clients et usagers

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Rénovation de la voie professionnelle - Bac pro 3 ans - Champ MRCU
Présentation de la rénovation de la voie professionnelle. Les diaporamas sont ceux présentés lors de la première journée des formations académiques. Les fichiers "word" sont ceux associés aux diaporamas. Le référentiel est celui du BEP rénové : le BEP MRCU. D'autres documents seront mis en ligne à l'issue de la deuxième journée de formation.
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