CAP de la vente - Généralités

Bienvenue

sur l’espace ressources des

CAP de la

Relation Client

► Transformation de la voie professionnelle

et CAP ECMS & EVS

Informations, cliquez ICI

► Durée des PFMP : 14 semaines

(applicable à la rentrée 2019)

Accès aux AIDES de la FAQ* et du forum 

► Posez vos questions

► Bénéficiez collectivement des réponses

* FAQ : Foire aux questions

Vous disposez ci-dessous d'une analyse des résulats aux examens 2015 par établissement et par épreuve conçue par Odile Escoda, chargée de mission d'inspection.

Elle comprend pour chaque CAP de la filière commerciale différents types d'observation :

• Pourcentage de réussite,

• Résultats aux épreuves professionnelles,

• Résultats en enseignement général.
  Les Ets privés apparaissent en rouge.
  Des commentaires au format Word sont aussi disponibles

Recommandations pour l'organiser et l'équiper

Vous trouverez dans cet article la synthèse des notes des lycées ayant fourni leurs résultats de CCF.

Les compte-rendu des diifférents groupes de travail sont en cours de relecture et seront mis en ligne prochainement.

Veuillez trouver ci-joint le tableau d'organisation "des tournées" des épreuves pratiques et orales des CAP ECMS, CAP EVS, BEP VAM, BEP MRCU.

PEDAGOGIE EN CAP AVEC PUBLICS PRIORITAIRES
Plan des documents
1. Rappel : qu’est-ce qu’un public prioritaire ? 
    a. Les publics prioritaires 
    b. synthèse
2. Difficultés inhérentes aux élèves de ces sections 
    a. Les typologies de la difficulté scolaire 
    b. Les troubles des élèves liés aux capacités cognitives (et/ou handicap)
        - Les troubles « dys » (diaporama) 
        - Les dispositifs de prise en charge (diaporama) 
    c. Synthèse sur les difficultés
3. Les moyens et outils pour améliorer la pédagogie et la vie de classe 
    a. Introduction : le cahier d’évaluation en CAP 
    b. Les besoins du groupe classe à prendre en compte
    c. Les dispositifs de prise en charge spécifiques (synthèse ou diapo)
    d. Les aides aux enfants présentant des troubles en DYS
    e. Les stratégies pour régler les conflits (diaporama) 
    f. Les 10 trucs qui marchent
    g. Les outils :
        - L’accueil et la sortie d’intégration
        - Les jeux de communication
        - La charte de vie de classe
     h. Les visites d’entreprise

Les références bibliographiques

Le témoignage de Corinne Bonneaud-Lemagny, enseignante, qui intervient depuis de nombreuses années dans les classes de CAP de la Vente.

Son analyse de ses pratiques professionnelles en classe de CAP apparait très intéressante et apportera un vrai soutien aux professeurs qui débutent dans ces classes.

Un document à consulter

Liste des nouvelles divisions de CAP ECMS et EVS à la rentrée 2009 pour les établissements publics et privés.

Le dernier onglet liste les divisions de CAP actuelles.