Bonjour Madame Benhamou et merci pour cette réponse rapide et étayée, qui sera précisée en formation.

1) Sur la fin des matières :

• Un éditeur a déjà commis un livre de seconde Famille des métiers de la relation client où on trouve des situations :

- Métiers de l’accueil
- Métiers du commerce et de la vente option A
- Métiers du commerce et de la vente option B

• La matière Économie - Droit perdure-t-elle ?

La remontée des appréciations sur Parcoursup fait apparaître deux blocs pro en bac pro tertiaire : Économie - Droit et Enseignement technologique et Professionnel. Cela va-t-il perdurer ? Si oui, sur les bulletins de notes de la Seconde Relation Client il faudrait faire apparaître ces deux matières.

• J’ai bien noté que la répartition des heures de formation sera approfondie en formation.

2) Sur les PFMP certificatives : ma question n’était pas claire, je la précise.

• En seconde (où il n’y a pas de PFMP certificative), le suivi sera-t-il réalisé uniquement par les enseignants du pro ou l’ensemble de l’équipe pédagogique ?