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Numérique
Veille sur les TICE
/ PNF : TRANSFORMATION NUMERIQUE DANS LES METIERS DE SERVICE 
Suite à l'action du Plan National de Formation sur "La transformation numérique dans les métiers de service" du 03/02/2020, vous trouverez un compte rendu de cette journée rédigé par Mme André et Mme Campain (enseignantes d'Economie et Gestion de l'académie de Grenoble) ainsi que les différents documents et liens relatifs à cette journée. Une captation vidéo de cette journée sera mise en ligne prochainement. Stéphane BESSIERE IA IPR Economie et Gestion
Auteur : Stephane Bessiere Date : 13/03/2020
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Outils numériques > Oxatis > Tutoriels > Ressouces Enseignants Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 17/02/2020
Enseignement supérieur
CEJM
/ Documents CEJM - Janvier 2020 - Certification et pratiques pédagogiques Chèr(e)s Collègues, Les documents des formations académiques sur l'épreuve CEJM et les pratiques pédagogiques, présentés par Véronique DELTOMBE et Magali BRETON lors des JDI, sont disponibles aux liens suivants : Formation CEJM février 2020.pdf Présentation pratiques CEJM.pdf Bien cordialement, Stéphane BESSIERE
Auteur : Stephane Bessiere Date : 11/02/2020
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Outils pédagogiques Scénarios horizontaux spiralaires > Exemple de déroulement de séquence scénarisée Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 08/02/2020
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Formations > MA Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 24/01/2020
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Formations AGOrA 2023 janvier et février.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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Journée de formation AGORA MARS 2022 V7.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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formations AGOrA octobre 2021.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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Présentation journée de formation GA T L.pptx Le fichier est joint à l'article : Début |
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7 - ATTESTATION_FORMATION_EVALUATION_CAP OOL.doc Le fichier est joint à l'article : Début |
L'erreur suivante s'est produite en essayant d'accéder à l'URL : http://www.apce.com/cid138860/paroles-d-entreprises-la-perle-gruissanaise-un-bijou-de-risques-maitrises.html?pid=328&xtor=EPR-2-[Lettre_bi_8]-20130417-[Video-La_Perle_Gruissanaise_un_bijou_de_risqu-Lien1] Message : Erreur de lecture Le système a retourné : (104) Connection reset by peer Lors de la lecture des informations sur le réseau une erreur est survenue. Veuillez renouveler votre requête. Votre administrateur ...
Commentaire d'article : Début
Voie technologique
Ressources STMG
Management
/ La Perle Gruissanaise, un bijou de risques maîtrisés
Auteur : Date : 21/01/2021
Bonjour, pourriez vous développer un peu plus, comment utiliser cela ? Merci d'avance
Commentaire d'article : Début
Enseignement supérieur
BTS (spécialités)
BTS Comptabilité et Gestion
/ codes socrative P5 pour evaluer les etudiants
Auteur : Sébastien CESA Date : 31/03/2020
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Bonjour à tous, Comment fixer les notes finales aux CCF E31 E32 (Bac) EP1 EP2 EP3 (CAP) notamment avec l’aide du fichier Excel d’évaluation et de suivi des compétences ? Voici une réponse collective à une question individuelle qui m’a été mailée. La page "Notes par blocs" du fichier Excel offre une vue de synthèse par bloc. Je vous rappelle toutefois que les calculs de cette page Excel fournissent des moyennes (moyennes hautes et basses, les calculs du fichier procédant par tranches pour respecter le concept de profil). Ces moyennes sont ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 19/05/2022
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Bonjour Frédérique, Un grand merci pour ce partage d’expérience qui profite à nous tous. Est-il possible d'ajouter des lignes au fichier Excel d'évaluation et de suivi des compétences pour le compléter avec les savoirs associés (une quarantaine au total) ? Sur cet ajout, voici 3 réflexions : Le fichier Excel propose 100 lignes d’évaluation. Le rallonger conduirait, il me semble, à un émiettement des données d’évaluation dommageable pour l’interprétation des résultats. Si l’inspection me le demande toutefois, ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 07/12/2020
RE:Certification intermédiaire et Chef d'oeuvre en CAP
Bonjour, Le diplôme intermédiaire devrait disparaitre au profit d'une attestation de compétence. Cette suppression sera actée quand un arrêté sera publié. Cela semble imminent. Voici l'un des documents de cadrage du CO : https://www.education.gouv.fr/bo/20/Hebdo4/MENE1934264A.htm Il n'y a pas de grille d'évaluation, mais voici les critères d'évaluation figurant à la fin du document : - La hiérarchisation correcte des informations délivrées pour introduire le sujet. - La clarté de la présentation et la pertinence des termes utilisés. - Le respect des consignes ...
Auteur : Cynthia Willig Date : 05/10/2020
RE:Certification intermédiaire et Chef d'oeuvre en CAP
Bonjour, Merci beaucoup pour l'information.
Auteur : Anonyme Date : 05/10/2020
Certification intermédiaire et Chef d'oeuvre en CAP
Bonjour, 1- Qu'en est-il de la certification intermédiaire à savoir le BEP Métiers de la Relation Client avec le contact écrit/contact téléphonique et l'évaluation en milieu professionnel sur la PFMP n°3? Je n'arrive pas à trouver une information précise. 2- Existe-il une grille pour la notation du Chef D'oeuvre en CAP? Je vous remercie par avance de vos réponses. Cordialement,
Auteur : Elise PETITGIRARD Date : 29/09/2020
Le client de messagerie 1) Comment paramétrer le client de messagerie ?Dernière modification : 22/09/2010
Référentiel A A 2 Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel B B 4 Réaliser des documents destinés à être imprimés Dernière modification : 17/06/2009
Les ressources disponibles pour se former Je veux connaître mon niveau ?Dernière modification : 17/06/2009
| Nom du fichier | Auteur | Date | |
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JDI MSGN - J3 06_04.pdf Voie technologique/Ressources STMG/MSDGN/
Diaporama formation |
Veronique Deltombe | 12/04/2023 11:37 |
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Flyer information tuteur.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
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Cynthia Willig | 19/09/2021 13:26 |
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Formation_STMG_2021.pptx Voie technologique/Ressources STMG/JDI Economie et Gestion - BAC 2021/
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Philippe Idelovici | 23/01/2021 07:18 |
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FAQ ministere et PFMP 2020 21 le 17sept20 .pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
FAQ - Informations complémentaires pour la scolarité des élèves de la voie professionnelle en 2020/21 |
Cynthia Willig | 01/11/2020 12:39 |
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Formation 2 - Supports a telecharger en amont.zip Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Oxatis/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 13/04/2020 11:05 |
Type : Article
Vous trouverez ci-joint les documents proposés lors de la formation Bonne lecture Véronique Deltombe $FILE(2761,Formation PFEG Jeudi 14 Octobre 2010-version 3.zip), $FILE(2764,grille evaluation PFEG 1.zip), $FILE(2765,grille evaluation PFEG 2.zip), $FILE(2766,grille evaluation PFEG 3.zip), $FILE(2762,Les ressources PFEG par thème.zip), $FILE(2763,livret_personnel_competences_149027.zip)
Type : Fichier
