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Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Evaluation et suivi des compétences > Evaluation et suivi des compétences Excel > Les aides > Dépannages courants 
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
Voie technologique
Ressources STMG
Pédagogie et généralités
/ Formation Droit Eco janv 2021 Vous pouvez télécharger le diaporam support de la formation Droit- Economie du 21 et 22 janvier 2021 Formation_STMG_2021.pptx Les liens vers les ressources citées sont inclus dans le diaporama. Pour l'équipe des IA IPR d'Economie et Gestion Philippe IDELOVICI
Auteur : Philippe Idelovici Date : 23/01/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace relation client > PFMP 3 Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Cynthia Willig Date : 02/10/2020
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Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Rénovation > PFMP 2 Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Cynthia Willig Date : 29/09/2020
Voie professionnelle
Economie-Droit
Epreuve d'économie-droit en Bac Pro
/ Epreuve d'Economie-Droit > Durée 2h00 . Modification de la durée de l'épreuve d'Economie-Droit ► 2h00 . TOUTES LES INFORMATIONS en cliquant ICI ! L'épreuve ponctuelle écrite, initialement fixée à 2h30, durera 2h00 à compter de la session 2022 Texte complet des modifications des Bacs pro ► Arrêté du 17 juin 2020 (cliquez) ► Annexe VII, extrait : ► "La sous-épreuve d'économie-droit est une évaluation écrite de deux heures. Elle comprend deux parties indépendantes. Le candidat : exploite un ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 21/07/2020
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Présentation du nouveau programme d'économie-droit.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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SUJET BCP Secteur Tertiaire - économie-droit 2017.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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CORRIGÉ BCP Secteur Tertiaire - économie-droit 2017.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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11 - TRAME_ FICHE_ECODROIT_EP3-S2_CAP_OOL.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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Partie2_modifs24122015.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
Désolé, il y avait une petite erreur de positionnement des droits sur la partie BTS... Merci de l'avoir signalé.
Commentaire d'article : Début
Enseignement supérieur
BTS (spécialités)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
/ Organisation d'espace en STS NRC
Auteur : Anonyme Date : 26/08/2008
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Cette contribution répond à 3 questions NOUVEAU : réponse modifiée le 20/08/21 Bonjour, Et merci pour votre contribution. Voici la réponse. Je la complète de renseignements supplémentaires répondant aux questions orales qui m'ont été posées. 1) Serait-il possible d'avoir un fichier Excel de compétences pour : ► le CAP EPC ? Fichier CAP EPC mis en ligne en septembre 2020 ► le Bac AGOrA et OTM ? A la demande de plusieurs enseignants dans diverses académies, ces 2 fichiers ont été créés en septembre 2020 > A ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 04/05/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 2 questions Bonjour, Et merci à nouveau pour vos contributions. 1) La discipline de l'Économie-Droit perdure-t-elle avec la rénovation des Bacs Pro de la Relation Client ? L'enseignement de l'Economie-Droit, important pour de futurs professionnels et citoyens avisés, fait pleinement partie de la formation des Bacs pro rénovés de la Relation Client. Il fera l'objet d'une épreuve spécifique (E11). Les nouveaux programmes sont publiés (09/04/19) : cliquez ICI pour les découvrir. Applicables à la rentrée 2019 pour les classes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 11/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Bonjour Madame Benhamou et merci pour cette réponse rapide et étayée, qui sera précisée en formation. 1) Sur la fin des matières : Un éditeur a déjà commis un livre de seconde Famille des métiers de la relation client où on trouve des situations : - Métiers de l’accueil - Métiers du commerce et de la vente option A - Métiers du commerce et de la vente option B La matière Économie - Droit perdure-t-elle ? La remontée des appréciations sur Parcoursup fait apparaître deux blocs pro en bac pro tertiaire : Économie - Droit et Enseignement technologique et ...
Auteur : Anonyme Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 4 questions Bonjour, Et merci de votre contribution. Voici les premières réponses à vos questions. 1) Quelles sont les matières professionnelles en Seconde Relation Client (à noter sur les emploi-du-temps notamment) ? 2) Combien d'heures peut-on attribuer par matière ? J’attire prioritairement votre attention sur le fait que votre proposition repose sur le référentiel Métiers du Commerce et de la Vente. Or la Seconde Famille des métiers de la Relation Client est commune aux Métiers de l’Accueil, du Commerce ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
1) Quelles sont les matières professionnelles en Seconde Relation Client ? Peut être correspondent-elles aux intitulés des épreuves d’examen ? E11 - Économie Droit (Ponctuel - Coefficient 1) E2 - Analyse et résolution de situations professionnelles (Ponctuel - Coefficient 4) E31 - Vente conseil (CCF - Coefficient 3) E32 - Suivi des ventes (CCF - Coefficient 2) E33 - Fidélisation de la clientèle (CCF - Coefficient 3) 2) Quelles heures peut-on attribuer par matière en Seconde Relation Client ? 3) Les PFMP sont-elles toutes certificatives ? 4) Quelle est ...
Auteur : Anonyme Date : 09/04/2019
Le gestionnaire de fichiers 1) Je ne peux pas déposer des fichiers dans un répertoire, pourquoi ?Dernière modification : 21/09/2010
Les agendas 1) Peut-on partager son agenda personnel ?Dernière modification : 21/09/2010
La connexion au site 2) Comment faire avec une connexion lente ?Dernière modification : 22/09/2010
Les agendas 2) Comment modifier un évènement ?Dernière modification : 21/09/2010
Les articles L'éditeur 3) L'éditeur d'articles semble mal fonctionner, pourquoi ?Dernière modification : 21/09/2010
| Nom du fichier | Auteur | Date | |
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Diapo_REUNION HARMO ACAD _ ECO DROIT YA.pptx Voie technologique/Ressources STMG/Docs_institutionnels/
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Philippe Idelovici | 16/05/2022 17:49 |
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Oral contrôle_themes Eco-droit_Session 2020-1.docx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 18/06/2020 13:04 |
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Formation_Droit_1èreSTMG.zip Voie technologique/Ressources STMG/JDI Economie et Gestion - BAC 2021/
Droit 1ere STMG - Réforme du bac - JDI |
Stephane Bessiere | 13/05/2019 10:55 |
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1STMG_Droit_Economie.pdf Voie technologique/Ressources STMG/Pedagogie_et_generalites/
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Sylvie Pommier | 04/03/2019 10:00 |
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Economie-Droit - Préconisations académiques Janvier 2019.doc Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/Economie-Droit/RESSOURCES ECONOMIE DROIT/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 07/01/2019 10:38 |
Type : Fichier
Type : Fichier
Type : Article
Vous trouverez ci-dessous une présentation illustrant les principales nouveautés relatives au nouveau programme d’économie-droit. Vous pourrez consulter cette présentation sur différents supports : Genially et Powerpoint. Présentation du nouveau programme d'économie-droit Sincères salutations
