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Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33 Proposition académique 
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
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/ Espace Relation-Client > Outils numériques > Hiboutik logiciel de caisse Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 21/07/2020
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Procedure_Gestion_BAC_PRO_LOG_CAP OOL_VMPREA.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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Attestations_Chariots_CAP_OOL _VMPREA.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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Grilles_evaluation_EP2_CAP_OOL.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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Recommandations_académiques_2018-2019_CAP_HCR_Cuisine.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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CAP EVS grille CCF EP1 V2 juil 19.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à plusieurs questions Bonjour, Et merci de votre contribution. Voici les réponses à vos questions. 1) Quelles sont les matières professionnelles en 2MRC, Première et Terminales MA et MCV et en CAP EPC (à noter sur les emploi-du-temps notamment) ? 2) Combien d'heures peut-on attribuer par matière en 2MRC, Premières et Terminales MA et MCV et en CAP EPC ? Réponse à ces 2 questions et d'autres sur le même thème dans une contribution dédiée. Accès direct : cliquez ICI 3) Les PFMP sont-elles toutes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 24/02/2020
RE:Concours DRC 2019-20
Cette contribution répond à 2 questions Bonjour, Merci bien, Madame Fleuriau, pour votre contribution. Le lien d'inscription au concours sur la digitalisation de la relation client ne fonctionne pas. Comment faire pour s'inscrire ? Après divers tests, le lien fonctionne. Vos difficultés viennent donc probablement d'un problème de configuration (sans doute au niveau de la synchronisation entre votre navigateur internet et votre boîte mail). Voici une autre façon de s'inscrire au concours : Envoyez le mail ci-dessous à mon adresse mail. ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 23/11/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 5 questions Bonjour, Et merci, Madame Blachon, pour votre contribution. Voici les réponses à vos questions. 1/ Peut-on autoriser les élèves de Seconde MRC, dont le choix de spécialité MA, MCV-A ou MCV-B semble fixée, à réaliser leurs 2 PFMP dans le même domaine (les 2 en magasin, par exemple) ? Réponse de Pierre MARTIN, inspecteur : Au sortir du collège, les élèves n’ont, le plus souvent, qu’une représentation approximative et parfois même erronée de la formation dans laquelle ils s’engagent ...
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 23/11/2019
Concours DRC 2019-20
Retour Concours vidéos Relation-client 2019-20 Visuel adapté aux mobiles FORUM Concours vidéos Relation-client Réagissez / échangez / partagez Lecture/contributions en libre accès Post anonyme possible Retour Concours vidéos Relation-client 2019-20
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 15/09/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Réponse à une question posée en journée de formation. Comment intégrer le chef d'oeuvre dans les scénarios de l'enseignement professionnel ? La réalisation du chef d'oeuvre repose sur l'élaboration d'un scénario pédagogique pluridisciplinaire dans une logique de pédagogie de projet, pour aboutir à une réalisation concrète. Vous aurez l'opportunité de suivre des formations sur le chef d'oeuvre : ► cette année => journée banalisée en mai-juin 2019, dans chaque établissement, dédiée spécifiquement au chef d'oeuvre ► l'année prochaine. ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 12/07/2019
Référentiel A A 1 Tenir compte du caractère évolutif des TIC Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel A A 2 Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel B B 1 S'approprier son environnement de travailDernière modification : 17/06/2009
1. Profil itinérant Dépassement de capacité de l'espace stockage du profil utilisateurDernière modification : 18/09/2010
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livret_PFMP_CAP_EPC.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
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Cynthia Willig | 29/09/2020 14:55 |
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livret_PFMP_CAP_EPC.docx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
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Cynthia Willig | 29/09/2020 14:54 |
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Rénovation CAP EPC - Les grandes lignes en PDF interactif.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/CAP EPC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 07/07/2020 10:24 |
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NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-B_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:08 |
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NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-A_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:07 |
