Vous n'êtes pas connecté. |
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33 Proposition académique 
Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33-1 Solution alternative Covid Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Evaluation et suivi des compétences > Evaluation et suivi des compétences Excel > Les aides > Dépannages courants Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Outils numériques > Hiboutik logiciel de caisse Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 21/07/2020
 |
Procedure_Gestion_BAC_PRO_LOG_CAP OOL_VMPREA.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
Attestations_Chariots_CAP_OOL _VMPREA.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
|
Grilles_evaluation_EP2_CAP_OOL.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
Recommandations_académiques_2018-2019_CAP_HCR_Cuisine.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
|
CAP EVS grille CCF EP1 V2 juil 19.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
Forum général Relation Client Bacs Pro - CAP > échangez ICI
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client > Espace Relation Client Navigation > Forum & FAQ généraux RC Visuel adapté aux mobiles Relation Client Bacs Pro ~ CAP Réagissez / échangez / partagez Lecture/contributions en libre accès Post anonyme possible * FAQ : Foire aux questions Haut de page
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 25/02/2019
RE:Concours 18-19 DRC : dimension PEDAGOGIQUE
.Dimension pédagogique : Pistes de travail. .Les pistes de travail ci-dessous sont ni exhaustives ni contraignantes. Vous restez maître de votre organisation. N'hésitez pas toutefois, par le biais de ce forum, à interroger les équipes pédagogiques qui ont participé au concours académique de vidéos de la filière Vente 2017-18 (Filme ton métier) pour bénéficier de leur expérience. Notez bien : Ce projet permet un travail pluridisciplinaire ► la collaboration au sein de l'équipe pédagogique est donc à privilégier. .Etudes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 16/12/2018
RE:Concours 18-19 DRC : dimension JURIDIQUE
.Protection des données personnelles :. .les formulaires indispensables à utiliser. La règlementation française et européenne impose une protection stricte des données personnelles des personnes physiques et morales : une occasion pratique de traiter le programme de Droit et le RGPD. Attention, avant toute démarche de prises de vues ou de sons, l'accord de votre chef d'établissement est indispensable. Voici, dans l'ordre chronologique, les documents à étudier puis à utiliser impérativement par les élèves dans le cadre du projet : ....
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 16/12/2018
RE:Concours 2018-19 Digitalisation de la Relation Client
Ce nouveau concours vidéo 2018-19 devra permettre aux élèves de mieux s'immerger dans l'univers de digitalisation de la relation-client. Ce concours est ouvert à tous les élèves de CAP ECMS, EVS, Bacs Pro ARCU, Commerce, Vente et SEGPA VDM. Les meilleures vidéos seront récompensées
Auteur : Pierre Martin Date : 11/11/2018
RE:FTM : REMISE DES RESULTATS !
.RESULTATS DU CONCOURS FTM, la suite !. Bonjour à tous, Voici le classement définitif de Filme ton métier 2018 : Lauréats : Océanne, Elsa, Benoît et Dylan, Terminale EVS, lycée L'Odyssée de Pont De Chéruy (Isère), vidéo « Vendeur.se en boutique à enseigne nationale univers du prêt-à-porter » 2è place sur le « podium » : Arthur, Kévin, Baptiste et Théo, Première Commerce/Vente, lycée Anna de Noailles d’Evian-Les-Bains (Haute Savoie), vidéo « Vendeur.se en GSS univers loisirs et culture » 3è place sur le « podium » : Lucas et Hugo, Seconde ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 26/06/2018
Référentiel A A 1 Tenir compte du caractère évolutif des TIC Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel A A 2 Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel B B 1 S'approprier son environnement de travailDernière modification : 17/06/2009
1. Profil itinérant Dépassement de capacité de l'espace stockage du profil utilisateurDernière modification : 18/09/2010
| Nom du fichier | Auteur | Date | |
 |
livret_PFMP_CAP_EPC.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
|
Cynthia Willig | 29/09/2020 14:55 |
|
livret_PFMP_CAP_EPC.docx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
|
Cynthia Willig | 29/09/2020 14:54 |
 |
Rénovation CAP EPC - Les grandes lignes en PDF interactif.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/CAP EPC/
|
Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 07/07/2020 10:24 |
 |
NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-B_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
|
Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:08 |
|
NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-A_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
|
Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:07 |
