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RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33 Proposition académique 
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 21/07/2020
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Procedure_Gestion_BAC_PRO_LOG_CAP OOL_VMPREA.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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Attestations_Chariots_CAP_OOL _VMPREA.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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Grilles_evaluation_EP2_CAP_OOL.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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Recommandations_académiques_2018-2019_CAP_HCR_Cuisine.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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CAP EVS grille CCF EP1 V2 juil 19.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Fichier Excel d'évaluation des compétences, questions usuelles liées au paramétrage du fichier : 1) A l'ouverture du fichier, tout est figé. Que faire ? Il suffit de réduire la taille du zoom. Explication : les lignes et colonnes d'entête sont figées pour vous faciliter le remplissage et la lecture du fichier (fonction Excel : Affichage > Figer les volets). C’est pourquoi un zoom trop important de l’écran sur cette partie donne l’impression que le fichier est « figé ». 2) Comment sont calculées les moyennes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 04/05/2019
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Cette contribution répond à 3 questions NOUVEAU : réponse modifiée le 20/08/21 Bonjour, Et merci pour votre contribution. Voici la réponse. Je la complète de renseignements supplémentaires répondant aux questions orales qui m'ont été posées. 1) Serait-il possible d'avoir un fichier Excel de compétences pour : ► le CAP EPC ? Fichier CAP EPC mis en ligne en septembre 2020 ► le Bac AGOrA et OTM ? A la demande de plusieurs enseignants dans diverses académies, ces 2 fichiers ont été créés en septembre 2020 > A ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 04/05/2019
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Bonjour, suite à la formation sur la renovation, j'aimerais savoir s'il était possible d'avoir une grille des compétences modifiable pour pouvoir la transposer aux classes de CAP.
Auteur : Stephanie Bonnet Date : 02/05/2019
RE:Rénovation Bac Pro de la Relation-Client, cliquez ICI
Cette contribution répond à 2 questions Reprise de la réponse du 27/02/19 : Bonjour, Et merci pour votre contribution. 1) Les élèves doivent-ils uniquement savoir utiliser les outils digitaux ou bien doivent-ils aussi être créateurs ? ♦ Quelle que soit l’entreprise, l’employé de la Relation Client de niveau Bac doit être : un utilisateur omnicanal averti pour accompagner les recherches du client ► cf. l'extrait du référentiel Commerce Vente ICI ► cf. les extraits du référentiel Accueil ICI un ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 27/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 2 questions Bonjour, Et merci à nouveau pour vos contributions. 1) La discipline de l'Économie-Droit perdure-t-elle avec la rénovation des Bacs Pro de la Relation Client ? L'enseignement de l'Economie-Droit, important pour de futurs professionnels et citoyens avisés, fait pleinement partie de la formation des Bacs pro rénovés de la Relation Client. Il fera l'objet d'une épreuve spécifique (E11). Les nouveaux programmes sont publiés (09/04/19) : cliquez ICI pour les découvrir. Applicables à la rentrée 2019 pour les classes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 11/04/2019
Référentiel A A 1 Tenir compte du caractère évolutif des TIC Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel A A 2 Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Dernière modification : 17/06/2009
Référentiel B B 1 S'approprier son environnement de travailDernière modification : 17/06/2009
1. Profil itinérant Dépassement de capacité de l'espace stockage du profil utilisateurDernière modification : 18/09/2010
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livret_PFMP_CAP_EPC.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
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Cynthia Willig | 29/09/2020 14:55 |
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livret_PFMP_CAP_EPC.docx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/Livrets de suivi des stages 1ere et Tale/
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Cynthia Willig | 29/09/2020 14:54 |
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Rénovation CAP EPC - Les grandes lignes en PDF interactif.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/CAP EPC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 07/07/2020 10:24 |
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NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-B_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:08 |
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NOM DE NAISSANCE_PRENOM_CAP_EVS-A_RNE.xlsx Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/Examens toutes spécialités RC/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 19/06/2020 01:07 |
