Vous n'êtes pas connecté. |
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33 Proposition académique 
Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33-1 Solution alternative Covid Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Evaluation et suivi des compétences > Evaluation et suivi des compétences Excel > Les aides > Dépannages courants Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
Voie professionnelle
Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace relation client > PFMP 3 Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Cynthia Willig Date : 02/10/2020
 |
2 Sujet Bac pro Commerce E2 juin 17.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
2 Corrigé bac pro Commerce E2 juin 2017.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
Analyse Bac Pro COMMERCE par Ets 2015.doc Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
ORIENTATION 3eme segpa VDM.pptx Le fichier est joint à l'article : Début |
 |
Le fichier est joint à l'article : Début |
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Bonjour Madame Benhamou et merci pour cette réponse rapide et étayée, qui sera précisée en formation. 1) Sur la fin des matières : Un éditeur a déjà commis un livre de seconde Famille des métiers de la relation client où on trouve des situations : - Métiers de l’accueil - Métiers du commerce et de la vente option A - Métiers du commerce et de la vente option B La matière Économie - Droit perdure-t-elle ? La remontée des appréciations sur Parcoursup fait apparaître deux blocs pro en bac pro tertiaire : Économie - Droit et Enseignement technologique et ...
Auteur : Anonyme Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 4 questions Bonjour, Et merci de votre contribution. Voici les premières réponses à vos questions. 1) Quelles sont les matières professionnelles en Seconde Relation Client (à noter sur les emploi-du-temps notamment) ? 2) Combien d'heures peut-on attribuer par matière ? J’attire prioritairement votre attention sur le fait que votre proposition repose sur le référentiel Métiers du Commerce et de la Vente. Or la Seconde Famille des métiers de la Relation Client est commune aux Métiers de l’Accueil, du Commerce ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
La semaine de préparation aux PFMP pour les secondes est-elle maintenue dans le cadre de la rénovation ? Bonjour, Et merci de votre contribution. Cette « semaine » de préparation à la 1ère PFMP de seconde est toujours valable. A noter 3 points à son propos : Ce temps n’est pas forcément 1 semaine fixe et définie. Il doit être équivalent à 4,5 jours quelle que soit la répartition effective des heures dédiées. En conséquence et pour répondre à votre remarque, si une certaine réitération est nécessaire sur les points sensibles ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 05/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échnagez Icliquez
Cette contribution répond à 4 questions Bonjour, Et merci pour votre contribution. Voici les réponses à vos questions. 1/ Les élèves doivent-ils uniquement savoir utiliser les outils digitaux ou bien doivent-ils aussi être créateurs ? 2/ Quelle est la place de ces outils digitaux dans la stratégie des entreprises ? ► Réponses disponibles dans l'espace du forum dédié au digital. Accès direct cliquez ICI 3/ Que cocher pour un besoin de formation sur la place des outils digitaux dans la stratégie des ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 27/02/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échnagez Icliquez
Bonjour, Je suis "bloquée" sur la dernière partie 3 du questionnaire, sur les besoins en formation. Je suis utilisatrice de forums, de blogs, de sites e-commerce... je n'ai pas le sentiment d'avoir besoin de formation, mais si je dois avoir de nouvelles compétences digitales pour accomapgner les élèves dans la création de ce type d'outil, là je ne maitrise rien ! En regardant de plus près le nouveau référentiel, je n'ai pas l'impression que l'on demande aux élèves de creer ces outils, mais de savoir les utiliser. par contre, j'aurai besoin de formation sur la place de ces outils dans ...
Auteur : Gaëlle Saille Date : 27/02/2019
| Nom du fichier | Auteur | Date | |
 |
Projet KA101 ERASMUS entreprenariat Lycée Gimond.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
|
Cynthia Willig | 24/12/2021 16:36 |
 |
Rouge et Blanc Ne jamais renoncer Espoir Carré Ordinateur Portable Autocollant-min.png Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
|
Cynthia Willig | 24/12/2021 15:52 |
 |
Solution Excel Evaluation et suivi des compétences - Tutoriel PDF SIMPLE en 1 page.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/1- Seconde Relation Client BCP ACV/
|
Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 14/02/2022 13:41 |
 |
E33 Rapport action de FDRC Terminale situation 1 V2 (1).pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
|
Cynthia Willig | 19/09/2021 13:26 |
 |
E33 Rapport action de FDRC Terminale situation 2 V2 (1).pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
|
Cynthia Willig | 19/09/2021 13:26 |
