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Accueil-Commerce-Vente Métiers de la relation client
RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Espace Bacs Pro MRC MA-MCV > Bacs Pro MCV Référentiels et ressources spécifiques > E33 Ressources > E33 Proposition académique 
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 11/11/2021
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RENOVATION BAC PRO METIERS COMMERCE VENTE ACCUEIL
/ Espace Relation-Client > Evaluation et suivi des compétences > Evaluation et suivi des compétences Excel > Les aides > Dépannages courants Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Estelle BENHAMOU-EPAILLY Date : 02/11/2021
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/ Espace relation client > PFMP 3 Lire la suite Retour Plan de l'espace
Auteur : Cynthia Willig Date : 02/10/2020
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3 Corrigé Bac pro Vente E2 juin 17.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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3 Sujet Bac pro Vente E2 juin 17.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
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Analyse Bac Pro VENTE par Ets 2015.doc Le fichier est joint à l'article : Début |
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E21 préconisations bac pro Vente.docx Le fichier est joint à l'article : Début |
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SEGPA_ressource_vente_distribution_magasinage_108992.pdf Le fichier est joint à l'article : Début |
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 2 questions Bonjour, Et merci à nouveau pour vos contributions. 1) La discipline de l'Économie-Droit perdure-t-elle avec la rénovation des Bacs Pro de la Relation Client ? L'enseignement de l'Economie-Droit, important pour de futurs professionnels et citoyens avisés, fait pleinement partie de la formation des Bacs pro rénovés de la Relation Client. Il fera l'objet d'une épreuve spécifique (E11). Les nouveaux programmes sont publiés (09/04/19) : cliquez ICI pour les découvrir. Applicables à la rentrée 2019 pour les classes ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 11/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Bonjour Madame Benhamou et merci pour cette réponse rapide et étayée, qui sera précisée en formation. 1) Sur la fin des matières : Un éditeur a déjà commis un livre de seconde Famille des métiers de la relation client où on trouve des situations : - Métiers de l’accueil - Métiers du commerce et de la vente option A - Métiers du commerce et de la vente option B La matière Économie - Droit perdure-t-elle ? La remontée des appréciations sur Parcoursup fait apparaître deux blocs pro en bac pro tertiaire : Économie - Droit et Enseignement technologique et ...
Auteur : Anonyme Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
Cette contribution répond à 4 questions Bonjour, Et merci de votre contribution. Voici les premières réponses à vos questions. 1) Quelles sont les matières professionnelles en Seconde Relation Client (à noter sur les emploi-du-temps notamment) ? 2) Combien d'heures peut-on attribuer par matière ? J’attire prioritairement votre attention sur le fait que votre proposition repose sur le référentiel Métiers du Commerce et de la Vente. Or la Seconde Famille des métiers de la Relation Client est commune aux Métiers de l’Accueil, du Commerce ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 10/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
1) Quelles sont les matières professionnelles en Seconde Relation Client ? Peut être correspondent-elles aux intitulés des épreuves d’examen ? E11 - Économie Droit (Ponctuel - Coefficient 1) E2 - Analyse et résolution de situations professionnelles (Ponctuel - Coefficient 4) E31 - Vente conseil (CCF - Coefficient 3) E32 - Suivi des ventes (CCF - Coefficient 2) E33 - Fidélisation de la clientèle (CCF - Coefficient 3) 2) Quelles heures peut-on attribuer par matière en Seconde Relation Client ? 3) Les PFMP sont-elles toutes certificatives ? 4) Quelle est ...
Auteur : Anonyme Date : 09/04/2019
RE:Rénovation Bacs Pro de la Relation Client, échangez ICI
La semaine de préparation aux PFMP pour les secondes est-elle maintenue dans le cadre de la rénovation ? Bonjour, Et merci de votre contribution. Cette « semaine » de préparation à la 1ère PFMP de seconde est toujours valable. A noter 3 points à son propos : Ce temps n’est pas forcément 1 semaine fixe et définie. Il doit être équivalent à 4,5 jours quelle que soit la répartition effective des heures dédiées. En conséquence et pour répondre à votre remarque, si une certaine réitération est nécessaire sur les points sensibles ...
Auteur : Estelle BENHAMOU Date : 05/04/2019
| Nom du fichier | Auteur | Date | |
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Projet KA101 ERASMUS entreprenariat Lycée Gimond.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
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Cynthia Willig | 24/12/2021 16:36 |
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Rouge et Blanc Ne jamais renoncer Espoir Carré Ordinateur Portable Autocollant-min.png Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
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Cynthia Willig | 24/12/2021 15:52 |
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Solution Excel Evaluation et suivi des compétences - Tutoriel PDF SIMPLE en 1 page.pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/1- Seconde Relation Client BCP ACV/
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Estelle BENHAMOU-EPAILLY | 14/02/2022 13:41 |
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E33 Rapport action de FDRC Terminale situation 1 V2 (1).pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
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Cynthia Willig | 19/09/2021 13:26 |
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E33 Rapport action de FDRC Terminale situation 2 V2 (1).pdf Voie professionnelle/Ressources pédagogiques LP/commerce_vente_accueil/3- BCP Méiters du Commerce et de la Vente/
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Cynthia Willig | 19/09/2021 13:26 |
Type : Fichier
Type : Article
A l'attention des enseignants prioritairement .Participation aux examens. .de la filière Tertiaire commerciale,. .pour votre information. .Avant les épreuves orales et pratiques. Consultez ci-dessous la présentation des épreuves pour préparer votre intervention. Consultez ci-dessous la procédure de modification des convocations Vous êtes réserviste ? Consultez ci-dessous les informations utiles D'autres questions ? Contactez ...
